パスワードでの開錠方法のご案内
■ ご利用前にご確認ください 水曜日・日曜日（祝日を含む）は店頭受付をお休みします。月・火・木・金曜日（祝日を除く）は10:00～14:30、月・火・木・金曜日の祝日と土曜日（祝日を含む）は10:00～16:30にLILY COFFEE SHOPで受付をご利用いただけます。そのため、事前にお申し込みいただいた方へ、メールで開錠用パスワード（4桁） をお送りしています。...
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お知らせ
23 Articles
🐶 1利用者あたり3頭までとさせていただております。
いつも THE DOGGY’S PARK をご利用いただき、ありがとうございます。 当ドッグランでは「1利用者さまにつき最大3頭まで」という頭数制限を設けております。 「どうして3頭までなの？」「もう少し連れてきたいのに…」 そんなお声をいただくこともあります。 そこで今回は、この制限を設けている理由について、少しお話しさせていただきます。 🐾 安全を最優先に考えています...
💩 「うんち」回収のお願い
〜うんちの持ち帰りにご協力ください〜 こんにちは。所沢市のドッグラン「THE DOGGY’S PARK」 です。 最近、ドッグラン内で「うんちがそのまま残されている」というご報告を複数いただいております。施設としても日々清掃を行っておりますが、すべての利用者の皆さまに快適に過ごしていただくためには、ご協力が不可欠です。 🐾 ご利用の基本ルール...
ドッグラン入口扉のご利用についてのお願い
いつも 所沢市のドッグラン「THE DOGGY’S PARK」 をご利用いただきありがとうございます。 先日、会員さまより以下のようなご連絡をいただきました。 「先日ドッグランを利用した際に、別のご利用の方が2番目の扉をしっかり閉めていなかった為に犬が出てしまい、さらに鍵のある扉の下が結構隙間がある為、危うく外に出てしまう所でした。」...
LILY COFFEE SHOP イメージ動画が完成しました！
所沢市にあるドッグラン「THE DOGGY’S PARK」です。いつも当施設に併設している 「LILY COFFEE SHOP」 をご利用いただきありがとうございます。 このたび、カフェの雰囲気や魅力をより多くの方に知っていただけるよう、 イメージ動画...
LILY COFFEE SHOP 〜ドッグラン併設カフェで楽しむベトナムの味〜
所沢市にあるドッグラン「THE DOGGY’S PARK」に併設された「LILY COFFEE SHOP」は、ワンちゃんと一緒に楽しめるだけでなく、ベトナムの本格的な味を堪能できるカフェです。 🇻🇳 ベトナムコーヒーでリラックス 濃厚なコンデンスミルクと深煎りコーヒーを合わせた「ベトナムコーヒー」は、LILY COFFEE...
月額会員のご解約方法について
月額会員のご解約は、下記フォームより承っております。 お申し込み内容を確認後、解約手続きを行います。 ご解約方法 ホームページの解約フォームよりお申し込みください。 内容を確認後、スタッフが解約手続きを行います。 ※お電話での解約は受け付けておりません。 ご利用期間について...
ドッグプールのキャンセル方法
2026年のドッグプール営業は終了しました 2026年夏のドッグプール営業は、8月24日（月）をもちまして終了いたしました。たくさんのワンちゃんにご利用いただき、ありがとうございました。 次回のドッグプール開催については、開催が決まり次第、ホームページの「お知らせ」にてご案内いたします。 「以下は2026年夏シーズンのご利用内容です」...
ICタグでのドッグラン入口の解錠方法について
こちらでは、入会後のドッグラン入口の解錠方法についてご案内いたします。 THE DOGGY’S PARKでは、会員の方がいつでもスムーズに利用できるよう、ICタグによる入場システムを導入しています。 ご利用までの流れ 入会後は、次の流れでドッグランをご利用いただけます。 ① 入会申込② ICタグのお渡し（郵送）③ ドッグラン入口の解錠④ ドッグラン利用開始 ICタグについて...
クレジットカード情報の変更方法について
Q. クレジットカード情報を変更することは出来ますか？ A. お客さまに送信される支払い完了メールから、お客さまご自身で行うことができます。 一番最初に届く、メール内「支払い方法の更新」をクリックしてください。 メールの表題は「次のサブスクリプションにご登録いただきありがとうございます: THE DOGGY’S PARK 会員費」です。送信メールアドレスは「THE...
